Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που παραλάβατε δεν έχουν ανοιχτεί και χρησιμοποιηθεί ή έχουν κάποιο ελάττωμα, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που τα παραλάβετε.
Ο πελάτης επιβαρύνεται τα έξοδα αποστολής του προϊόντος που θέλει να επιστρέψει. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής αναλαμβάνει η εταιρεία μας.
Η αντικατάσταση ή η επιστροφή χρημάτων γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως της εταιρείας με τον πελάτη και το επιστρεφόμενο προϊόν περνάει από τεχνικό έλεγχο.